Honda Việt Nam triển khai chiến dịch triệu hồi thay thế bơm nhiên liệu cho xe ô tô

Honda Việt Nam triển khai chiến dịch triệu hồi thay thế bơm nhiên liệu cho xe ô tô

Hà Nội, ngày 16 tháng 6 năm 2020 – Công ty Honda Việt Nam (HVN) thông báo triệu hồi các kiểu loại xe Honda CITY do HVN sản xuất, lắp ráp và Honda JAZZ, Honda HR-V, Honda CIVIC, Honda CR-V, Honda ACCORD do HVN nhập khẩu để thay thế bơm nhiên liệu. Theo đó, HVN triển khai chiến dịch triệu hồi để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu mới cho các loại xe trên kể từ ngày 16 tháng 6 năm 2020.

Bơm nhiên liệu lắp trên các xe này có thể chứa các cánh bơm bị lỗi, trong một số trường hợp, có thể khiến cho bơm nhiên liệu bị kẹt, không cung cấp được nhiên liệu. Việc này có thể dẫn đến tình trạng động cơ không khởi động được hoặc chết máy trong khi lái xe.

Mẫu xe liên quan đến đợt triệu hồi này như sau:

STTTên thương mạiBảnĐời xePhạm vi số VINSố lượng
1CITY1.5V-TOP2018 RLHGM6660JY825895 ~

RLHGM6660JY829879

363
RLHGM6661JY825906 ~

RLHGM6661JY829874

362
RLHGM6662JY825896 ~

RLHGM6662JY829852

361
RLHGM6663JY825891 ~

RLHGM6663JY829875

362
RLHGM6664JY825897 ~

RLHGM6664JY829870

361
RLHGM6665JY825892 ~

RLHGM6665JY829862

363
CITY1.5V-TOP2018RLHGM6666JY825898 ~

RLHGM6666JY829871

364
RLHGM6667JY825893 ~

RLHGM6667JY829877

363
RLHGM6668JY825899 ~

RLHGM6668JY829872

363
RLHGM6669JY825894 ~

RLHGM6669JY829878

362
RLHGM666XJY825905 ~

RLHGM666XJY829873

362
Tổng3.986
1CITY1.5V-CVT2018RLHGM6660JY803217 ~

RLHGM6660JY805176

180
RLHGM6661JY803212 ~

RLHGM6661JY805185

180
RLHGM6662JY803218 ~

RLHGM6662JY805180

181
RLHGM6663JY803213 ~

RLHGM6663JY805186

181
RLHGM6664JY803219 ~

RLHGM6664JY805181

179
RLHGM6665JY803214 ~

RLHGM6665JY805190

181
RLHGM6666JY803223 ~

RLHGM6666JY805182

181
RLHGM6667JY803215 ~

RLHGM6667JY805188

179
CITY1.5V-CVT2018RLHGM6668JY803224 ~

RLHGM6668JY805183

179
RLHGM6669JY803216 ~

RLHGM6669JY805189

180
RLHGM666XJY803211 ~

RLHGM666XJY805184

179
Tổng1.980
2JAZZ1.5 V-CVT2019MRHGK5830KT040121 ~

MRHGK5830KT040390

270
JAZZ1.5VX-CVT2019MRHGK5850KT040031 ~

MRHGK5850KT040360

330
JAZZ1.5 RS CVT2019MRHGK5870KT040241 ~

MRHGK5870KT041410

1.170
Tổng1.770
3HR-V1.8 DX2018MRHRU5830JP080002 ~

MRHRU5830JP080421

420
HR-V1.8 EX2018MRHRU5850JP080002 ~

MRHRU5850JP081291

1.290
Tổng1.710
4CIVIC1.5 BASE2018MRHFC1650JT030211 ~

MRHFC1650JT030330

120
CIVIC1.5 TOP2018MRHFC1670JT030061 ~

MRHFC1670JT030420

360
CIVIC1.8V CVT2018MRHFC6630JT031021 ~

MRHFC6630JT032160

1,140
Tổng1.620
5CR-V1.5 BASE2018MRHRW1830JP080422 ~

MRHRW1830JP080571

150
CR-V1.5 MID2018MRHRW1850JP081172 ~

MRHRW1850JP081921

750
CR-V1.5TOP2018MRHRW1870JP082882 ~

MRHRW1870JP085701

2.820
CR-V1.5 E2019MRHRW1830KP080001 ~

MRHRW1830KP080060

60
CR-V1.5 G2019MRHRW1850KP080001 ~

MRHRW1850KP080690

690
CR-V1.5 L2019MRHRW1870KP080001 ~

MRHRW1870KP083510

3.503
Tổng7.973
6ACCORD2.4SV2018MRHCR2630JP080301 ~

MRHCR2630JP080330

180
Tổng19.219

Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn do lỗi bơm nhiên liệu nào xảy ra trên thị trường Việt Nam, nhưng Honda khuyến cáo khách hàng nhanh chóng mang xe tới Nhà phân phối Ô tô Honda để được thay thế bơm nhiên liệu mới.

Các chủ xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà phân phối Ô tô Honda qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của Honda. Khách hàng nhận được thông báo nên mang xe đến các Nhà phân phối Ô tô Honda để được kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu. Việc thay thế sẽ được thực hiện khi các phụ tùng đã sẵn sàng. Phụ tùng thay thế và chi phí nhân công liên quan đến việc triệu hồi này sẽ do HVN chi trả. Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các Nhà phân phối Ô tô Honda, công ty vẫn sẵn sàng giúp đỡ kiểm tra các thông tin liên quan.

HVN đảm bảo rằng sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty. HVN chân thành cáo lỗi cùng quý khách vì sự bất tiện liên quan đến chiến dịch triệu hồi lần này.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ tới Đại lý Honda Ô tô Mỹ Đình hoặc Phòng quan hệ khách hàng của Đại lý Honda Ô tô Mỹ Đình qua số điện thoại 18001165 hoặc truy cập đường link: https://www.honda.com.vn/o-to/trieu-hoi

Đánh giá post

CÁC BÀI VIẾT MỚI NHẤT

LIÊN HỆ VỚI HONDA Ô TÔ MỸ ĐÌNH