Thay thế khung đệm ghế lái của loại xe Honda CIVIC và Honda HR-V sản xuất năm 2022

Công ty Honda Việt Nam (HVN) triển khai chiến dịch triệu hồi dự kiến từ ngày 05/10/2022 để thay thế khung đệm ghế lái của loại xe Honda CIVIC và Honda HR-V sản xuất năm 2022 do HVN nhập khẩu từ Thái Lan.

Mẫu xe liên quan đến đợt triệu hồi này như sau:

STT	Tên thương mại		Năm sản xuất	Số khung	Số lượng xe
1	CIVIC E		2022	MRHFE1630NP030064 ~ MRHFE1650NP030963	28
	CIVIC G		2022		172
	Tổng số xe CIVIC				200
2	HR-V L	2022		MRHRV3870NT080002 ~ MRHRV3890NT080188	29
	HR-V RS	2022			179
	Tổng số xe HR-V				208
Tổng số xe CIVIC và HR-V					408

Chiến dịch triệu hồi được thực hiện nhằm khắc phục mối hàn trên thanh trượt điều chỉnh ghế lái. Khi xảy ra va chạm, có thể khiến ghế lái không được cố định ở đúng vị trí, dẫn tới dây đai an toàn cho người lái hoạt động không đúng mong muốn.

Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà phân phối Honda Ôtô qua thư tay/e-mail/điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của HVN.

Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn nào xảy ra trên thị trường Việt Nam do hiện tượng nêu trên, nhưng HVN cũng khuyến cáo những khách hàng có xe thuộc diện triệu hồi liên hệ tới Nhà phân phối ô tô Honda để được đặt lịch kiểm tra và thay thế khung đệm ghế lái đúng tiêu chuẩn nếu cần.

Chi phí cho việc kiểm tra, sửa chữa, thay thế các phụ tùng bị ảnh hưởng sẽ do HVN chi trả. Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các Nhà phân phối ô tô Honda, HVN vẫn sẵn sàng giúp đỡ kiểm tra các thông tin liên quan.

HVN đảm bảo rằng sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty. HVN chân thành cáo lỗi cùng quý khách vì sự bất tiện liên quan đến chiến dịch triệu hồi lần này.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ tới Honda Mỹ Đình hoặc Phòng quan hệ khách hàng của Đại lý Honda Ô tô Mỹ Đình qua số điện thoại 18001165 hoặc truy cập đường link: https://www.honda.com.vn/o-to/trieu-hoi

Đánh giá post

Honda Mỹ Đình

Với những chiến lược đầu tư và kinh doanh đúng đắn, Honda Ôtô Mỹ Đình tự hào được đánh giá là một trong các nhà phân phối uy tín nhất hiện nay. Honda Ôtô Mỹ Đình luôn cam kết phục vụ quý khách hàng theo phong cách chuyên nghiệpnhằm mang đến các dịch vụ tốt nhất, vượt trên cả sự mong đợi của quý vị.